1.2. TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.2.8.2. Nhân tố chủ quan 18
- Chính sách lãi suất cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc
liệt, việc xây dựng một chính sách lãi suất trở nên cực kỳ cần thiết trong việc thu hút các khoản tiền gửi và duy trì lượng tiền gửi hiện có. Đặc biệt với tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM hiện nay, những khác biệt tương đối nhỏ về lãi suất cũng thúc đẩy người gửi tiết kiệm và nhà đầu tư chuyển vốn từ nơi này sang nơi khác.
- Chiến lược kinh doanh của ngân hàng: NHTM cần phải xác định rõ điểm
mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức nhằm định vị được chỗ đứng hiện tại của
mình, đồng thời có những dự đốn sự biến động của môi trường để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, trong đó chiến lược phát triển quy mô và chất lượng nguồn vốn là một bộ phận quan trọng.
- Công tác cân đối vốn của ngân hàng: Một chiến lược huy động vốn đúng đắn, phù hợp với kế hoạch sử dụng vốn sẽ tạo điều kiện cho NHTM đạt được mục
tiêu tối đa hố lợi nhuận. Thơng qua cân đối vốn, NHTM sẽ biết được thực trạng và có những dự đốn nhu cầu biến động vốn trong tương lai, đưa ra chính sách huy
động thích hợp về số lượng cũng như là về loại tiền và kỳ hạn huy động.
- Các hình thức huy động vốn của ngân hàng: Hình thức huy động vốn của
ngân hàng càng đa dạng, phong phú thì càng đáp ứng một cách tối đa nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Vì vậy đa dạng hóa sản phẩm huy động
vốn có thể coi là “cuộc chạy đua” khơng có đích của các NHTM hiện nay.
- Các dịch vụ ngân hàng hiện đại hỗ trợ hoạt động huy động vốn: Ngày nay
với sự phát triển cơng nghệ nhanh chóng, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đang từng bước được cải thiện theo hướng hiện đại, đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng và tiện lợi hơn so với kênh phân phối truyền thống: mua thẻ điện thoại trả trước; thanh toán điện nước, thanh toán trên các website mua bán trực tuyến…
- Chương trình khuyến mại: Ngồi yếu tố lãi suất thì chương trình khuyến mại
của ngân hàng như: tặng lãi suất thưởng, tiền mặt; hiện vật; chương trình quay số trúng thưởng,… sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng gửi tiền. Do thị hiếu của khách hàng rất đa dạng nên tùy theo phân khúc thị trường, đối tượng khách hàng mà ngân hàng triển khai chương trình khuyến mại phù hợp.
- Chính sách Marketing: Trong những năm vừa qua, hoạt động ngân hàng đã
có những chuyển biến sâu sắc. Quy mơ ngày càng mở rộng cả về số lượng lẫn phạm vi, các loại hình kinh doanh đa dạng và phong phú hơn. Do đó, việc tiếp thị các sản phẩm dịch vụ ngân hàng là vô cùng cần thiết.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật: Một NHTM có trụ sở kiên cố, bề thế, mạng lưới các chi nhánh rộng khắp cùng các trang thiết bị và công nghệ hiện đại … sẽ là một
trong những yếu tố tạo uy tín cho khách hàng gửi tiền vào ngân hàng.
- Thương hiệu của ngân hàng: Trong giai đoạn hậu WTO, cạnh tranh giữa
các ngân hàng không chỉ là lãi suất, chất lượng dịch vụ mà thương hiệu cũng là một yếu tố không kém phần quan trọng. Thương hiệu của ngân hàng càng được nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng thì việc huy động vốn cho ngân hàng sẽ càng
thuận lợi.
Bên cạnh những nhân tố trên thì những nhân tố như: trình độ cơng nghệ, thái
cán bộ ngân hàng, thủ tục và mẫu biểu chứng từ giao dịch hay nhu cầu vốn của NHTM trong từng thời kỳ cũng tác động không nhỏ tới khả năng huy động vốn của ngân hàng.